1. Cette politique est régie par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Quelles données personnelles nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Identité et coordonnées : Nom, adresse e-mail, adresse de facturation/livraison.
- Informations sur la commande: Produits commandés, statut du paiement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil.
- Détails de paiement : Traités en toute sécurité via Stripe ou PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte)
3. Comment nous utilisons vos données
Nous traitons vos données pour :
But:
- Traiter et expédier votre commande
- Communiquez sur votre commande
- Prévenir la fraude
- Améliorer notre boutique
- Remplir les obligations légales (par exemple les impôts)
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing non sollicité.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer les fonctionnalités de base (comme le stockage du panier), analyser le trafic et prévenir la fraude. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable sans votre consentement.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et des cookies d’analyse. À votre arrivée, une bannière de consentement aux cookies vous permettra de choisir vos préférences.
Vous pouvez gérer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur [Paramètres des cookies].
5. Fournisseurs de paiement : Stripe et PayPal
Nous utilisons Stripe et PayPal pour traiter les paiements. Lors de vos achats :
- Vos données de paiement sont traitées directement par ces prestataires.
- Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte ni vos informations d’identification PayPal.
- Les données peuvent être transférées en dehors de l’EEE (par exemple, vers les États-Unis) en vertu de clauses contractuelles types (CCT) pour garantir la protection juridique.
Veuillez consulter:
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec:
- Processeurs de paiement: Stripe et PayPal
- Les transporteurs maritimes doivent exécuter les commandes
- Autorités légales, si nécessaire
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Transferts internationaux
Si nécessaire, les données personnelles peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen (EEE). Tous les transferts sont sécurisés par des mécanismes approuvés, tels que les clauses contractuelles types, ou gérés par des prestataires offrant un niveau de protection des données adéquat.
8. Combien de temps conservons-nous vos données
Type de données + période de conservation
- Registres de commandes – 7 ans (pour les lois comptables/fiscales)
- Données du compte (si créé) – Jusqu’à suppression
- Données des cookies – Basées sur votre consentement (max 13 mois)
9. Vos droits en vertu du RGPD
Tu peux:
- Demander l’accès à vos données
- Corriger les inexactitudes
- Demande de suppression
- Retirer le consentement (le cas échéant) S’opposer au traitement
- Demander la portabilité des données
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à info@geeksteel.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (APD).
10. Mesures de sécurité
Nous utilisons le cryptage SSL et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la « date d’entrée en vigueur » et vous en informerons sur notre site Web.
